ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Дата редакции: 7 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением Поспеловой Марии Сергеевны, физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 230505458580, далее - «Исполнитель», заключить договор с любым совершеннолетним и дееспособным физическим лицом, принявшим его условия, далее - «Пользователь».
1.2. «Portals to Travel» - обозначение проекта, используемое Исполнителем в коммерческой деятельности для индивидуализации цифровых продуктов и сервиса, размещённых на сайте https://portalsto.world. Это обозначение не является наименованием Исполнителя; стороной договора со стороны Исполнителя является Поспелова Мария Сергеевна.
1.3. Оферта составлена в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом является полная оплата выбранного Пользователем Цифрового продукта после ознакомления с его описанием, ценой, настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности.
1.4. С момента акцепта договор считается заключённым в электронной форме без подписания единого бумажного документа.
1.5. Настоящая Оферта регулирует порядок приобретения, предоставления и использования Цифрового продукта, включая права, обязанности и ответственность сторон.
1.6. Актуальная редакция Оферты размещается по адресу https://portalsto.world/oferta.html и действует до её изменения или отзыва Исполнителем.
1.7. Недействительность или неприменимость отдельного положения Оферты не влечёт недействительность остальных положений.
2. Термины и определения
2.1. Исполнитель - Поспелова Мария Сергеевна, предоставляющая доступ к Цифровому продукту и, в пределах выбранного тарифа, оказывающая сопутствующую поддержку.
2.2. Пользователь - совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт Оферты.
2.3. Сайт - сайт https://portalsto.world, включая его страницы и сервисы.
2.4. Проект - совокупность цифровых продуктов и материалов, объединённых обозначением Portals to Travel.
2.5. Цифровой продукт - предоставляемые в электронной форме материалы и сервисы Проекта: Telegram-бот, маршруты, аудиоматериалы, задания, подборки мест, сведения для подготовки и адаптации, карты, сценарии и иные элементы, указанные на странице соответствующего продукта.
2.6. Редакция Цифрового продукта - состав Контента, функций и технических решений, доступных Пользователю на дату оплаты либо прямо обещанных в описании выбранного тарифа.
2.7. Контент - тексты, аудиоматериалы, изображения, маршруты, подборки, дизайн, интерфейсы, сценарии, базы данных и иные материалы Проекта.
2.8. Доступ - техническая возможность использовать Цифровой продукт через Telegram-бот, ссылку, веб-интерфейс, личный кабинет или иное решение, выбранное Исполнителем.
2.9. Запуск бота - первоначальный переход Пользователя по предоставленной ссылке и выполнение команды /start. После Запуска бота открывается полный платный Контент и доступные функции выбранной Редакции.
2.10. Активация - первое выполнение Пользователем команды /start после подтверждённой оплаты. Активация запускает Активный период; отдельное обращение или подтверждение Исполнителя для этого не требуется.
2.11. Активный период - 60 календарных дней с даты Активации, в течение которых Исполнитель гарантирует доступность автоматизированного Виртуального проводника в режиме 24/7 в пределах функциональности выбранной Редакции.
2.12. Тариф - условия, состав Цифрового продукта, объём поддержки и цена, выбранные Пользователем при оформлении Заказа.
2.13. Заказ - действия Пользователя по выбору Тарифа, предоставлению необходимых данных и оплате.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю Доступ к выбранному Цифровому продукту, простую (неисключительную) лицензию на использование Контента и поддержку в пределах раздела 13 Оферты, а Пользователь оплачивает Тариф.
3.2. Состав, Редакция, срок Доступа и цена конкретного Тарифа указываются на Сайте до оплаты и являются неотъемлемой частью договора.
3.3. Цифровой продукт предоставляется исключительно в электронной форме. Материальные носители не передаются.
3.4. Приобретение Цифрового продукта не означает передачи Пользователю исключительных прав на Контент.
3.5. Исполнитель вправе обновлять оформление, структуру, интерфейс и технический способ предоставления Доступа, если это не лишает Пользователя возможности использовать приобретенную Редакцию по назначению в течение установленного срока.
3.6. Цифровой продукт является информационным и развлекательным сервисом для самостоятельного использования; он не является образовательной программой или туристским продуктом, если Исполнитель прямо не указал иное.
4. Порядок заключения договора
4.1. Договор заключается дистанционно посредством акцепта Оферты.
4.2. Стороны признают юридически значимыми сообщения, направленные с использованием данных, указанных Пользователем при Заказе, а также с официальных контактов Исполнителя: portalstoworld@gmail.com и @marigeyt, если иное не установлено законом.
4.3. Договор считается заключённым после подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом либо поступления денежных средств Исполнителю.
4.4. С момента заключения договора Исполнитель обязан предоставить Доступ, а Пользователь обязан соблюдать условия Оферты.
5. Применимое законодательство
5.1. К договору применяется законодательство Российской Федерации, включая Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» в применимой части и Федеральный закон «О персональных данных».
6. Порядок оформления Заказа
6.1. Для приобретения Цифрового продукта Пользователь выбирает Тариф, знакомится с его описанием и ценой, предоставляет необходимые контактные данные, принимает условия обязательных документов, размещённых на Сайте, и производит оплату.
6.2. Пользователь обязан предоставить достоверные и актуальные данные. Риск неполучения Доступа из-за ошибочных, неполных или устаревших данных несёт Пользователь.
6.3. Исполнитель вправе запросить сведения, объективно необходимые для предоставления Доступа, идентификации Заказа или исполнения требований закона.
6.4. До оплаты Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с описанием Цифрового продукта, сроком Доступа, ценой, Офертой и Политикой конфиденциальности. Оплата подтверждает такое ознакомление.
7. Стоимость и порядок оплаты
7.1. Цена Тарифа Portals составляет 4 399 рублей. Это базовая цена того же Цифрового продукта, а не отдельный тариф.
7.2. Окончательной для конкретного Заказа является цена, показанная Пользователю на Сайте до подтверждения оплаты.
7.3. Исполнитель вправе изменять цены и условия будущих предложений. Изменения не применяются к полностью оплаченному Заказу.
7.4. Оплата производится в форме и через сервисы, доступные на Сайте. Исполнитель не является оператором платёжной системы и не отвечает за её работу за пределами своего контроля.
7.5. Моментом оплаты является подтверждение успешного платежа платёжным сервисом либо поступление денежных средств Исполнителю. При отмене, отклонении или незавершённости платежа Доступ не предоставляется.
7.6. Тарифы являются разовой оплатой. Подписка, периодические платежи и автоматические списания не применяются.
7.7. Исполнитель формирует чек в порядке, установленном законодательством о налоге на профессиональный доход.
8. Порядок предоставления Доступа
8.1. Обычно Доступ открывается автоматически сразу после подтверждения оплаты. При техническом сбое Исполнитель предоставляет или восстанавливает Доступ не позднее 72 часов с момента подтверждения оплаты либо с момента получения корректного обращения Пользователя.
8.2. На дату редакции Оферты Доступ предоставляется посредством ссылки на Telegram-бот Проекта. После Запуска бота Пользователь видит полный платный Контент и может пользоваться всеми доступными функциями выбранной Редакции.
8.3. Пользователь обязан самостоятельно проверить сообщения, папки «Спам» и «Промоакции», а также доступность указанных им средств связи.
8.4. Если Доступ не открыт, Пользователь направляет обращение на portalstoworld@gmail.com, в Telegram @marigeyt или через форму обратной связи на Сайте при её наличии. Обращение должно содержать сведения, достаточные для идентификации Заказа.
8.5. Техническая помощь по неработоспособности бота предоставляется в рабочее время Исполнителя с 07:40 до 18:00 по времени Бангкока (UTC+7), кроме заранее объявленных организационных или технических перерывов. Указанное время не является гарантией немедленного устранения неполадки.
8.6. Исполнитель не отвечает за невозможность Доступа, вызванную неверными контактными данными, удалением сообщений, ограничениями аккаунта или устройства Пользователя, отсутствием связи, действиями третьих лиц либо работой внешних сервисов, если такие обстоятельства не зависят от Исполнителя.
8.7. Исполнитель вправе заменить Telegram-бот, ссылку или иной технический способ предоставления Доступа функционально сопоставимым решением без дополнительного согласия Пользователя.
8.8. Обстоятельства предоставления Доступа, включая время отправки ссылки, Запуска бота и Активации, могут подтверждаться данными используемых Исполнителем систем и сервисов.
8.9. При изменении или утрате Telegram-аккаунта Пользователь обязан сообщить об этом Исполнителю и предоставить данные, достаточные для идентификации покупки.
9. Момент исполнения обязательств
9.1. Обязанность Исполнителя по первоначальному предоставлению Доступа считается исполненной с момента открытия Доступа в системе либо направления Пользователю данных, необходимых для Запуска бота, по корректно указанному им контакту.
9.2. Неиспользование Пользователем Доступа по причинам, не зависящим от Исполнителя, не свидетельствует о непредоставлении Цифрового продукта.
9.3. Исполнитель сохраняет обязанность устранить подтверждённую техническую проблему, если она возникла по его вине и препятствует использованию Цифрового продукта в пределах срока Доступа.
10. Права и обязанности Исполнителя
10.1. Исполнитель предоставляет Доступ в соответствии с Офертой и описанием выбранного Тарифа.
10.2. Исполнитель принимает разумные меры для поддержания работоспособности Цифрового продукта и устранения зависящих от него технических ошибок в разумный срок.
10.3. Исполнитель вправе развивать Проект, менять его интерфейс, архитектуру, порядок навигации, способы авторизации, технические платформы и состав отдельных функций, а также проводить техническое обслуживание и обновления. Такие изменения сами по себе не являются нарушением договора при сохранении назначения приобретенной Редакции.
10.4. Исполнитель вправе выпускать новые редакции, города, направления, подписки, дополнительные материалы, премиальные функции и самостоятельные сервисы. Их выпуск не создаёт у Пользователя права на бесплатное получение, если иное не объявлено прямо.
10.5. Исполнитель вправе привлекать платёжные сервисы, разработчиков, хостинг-провайдеров, сервисы аналитики и иных подрядчиков, оставаясь ответственным перед Пользователем в пределах собственных обязательств.
10.6. При существенном нарушении Оферты, попытке несанкционированного доступа, распространении Контента, мошенничестве, угрозах или оскорбительном поведении Исполнитель вправе немедленно приостановить Доступ, а при неустранении нарушения - прекратить его, не ограничивая иные способы защиты прав.
11. Права и обязанности Пользователя
11.1. Пользователь вправе использовать Цифровой продукт только в личных некоммерческих целях и в пределах предоставленной лицензии.
11.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает устройство, программное обеспечение, доступ в Интернет и Telegram, необходимые для использования Цифрового продукта.
11.3. Пользователь обязуется не обходить технические ограничения, не пытаться получить несанкционированный доступ и не нарушать права Исполнителя или третьих лиц.
11.4. Приобретение Тарифа не означает заключения договора на неограниченные консультации, персональное сопровождение в режиме реального времени, экстренную помощь или бронирование услуг третьих лиц.
11.5. Пользователь обязан использовать официальные каналы связи добросовестно и воздерживаться от угроз, оскорблений, спама и иных действий, препятствующих работе поддержки.
12. Версии и развитие Цифрового продукта
12.1. Пользователь получает право использования Редакции Цифрового продукта, доступной на дату оплаты, с учётом прямо обещанных обновлений.
12.2. Исправление ошибок, актуализация информации, изменение дизайна, структуры, интерфейса или технической платформы могут выполняться Исполнителем в рамках развития приобретенной Редакции.
12.3. Новые самостоятельные продукты, расширения, новые страны и города, отдельные сервисы, премиальные функции и подписки не входят в покупку автоматически, если это прямо не указано в описании Тарифа.
13. Срок Доступа, Активация и Тарифы
13.1. После подтверждённой оплаты Пользователь получает ссылку на Telegram-бот. Доступ к полному платному Контенту и доступным функциям выбранной Редакции открывается после Запуска бота; первое выполнение команды /start одновременно является Активацией.
13.2. Пользователь вправе однократно выполнить Активацию в течение 12 календарных месяцев с даты подтверждённой оплаты. Для Активации достаточно выполнить команду /start в предоставленном Telegram-боте; отдельное обращение к Исполнителю не требуется.
13.3. С даты Активации начинается Активный период продолжительностью 60 календарных дней. В течение него Виртуальный проводник работает в автоматизированном режиме 24/7 в пределах функциональности выбранной Редакции.
13.4. По истечении 60 календарных дней после Активации Telegram-бот перестаёт отвечать и предоставлять новый Контент. Сообщения и материалы, которые Пользователь уже открыл в Telegram, остаются в истории его чата и автоматически не удаляются. Если Пользователь не выполнил Активацию в срок, установленный пунктом 13.2, право первой Активации прекращается по истечении 12 календарных месяцев с даты оплаты.
13.5. Новый Активный период после завершения предыдущих 60 дней предоставляется только как отдельная платная покупка по обращению Пользователя и на актуальных на дату новой покупки условиях. Автоматическое или бесплатное продление не предусмотрено.
13.6. Цифровой продукт Portals включает Контент выбранной Редакции: все маршруты, аудиоматериалы и задания, 100+ мест, сведения для подготовки и адаптации, сценарии на случай дождя, Доступ к Виртуальному проводнику и техническую помощь в пределах пунктов 8.1-8.5 Оферты.
13.7. В течение Активного периода Исполнитель оказывает Пользователю информационную поддержку исключительно по вопросам получения Доступа, работы Цифрового продукта и использования входящих в него материалов. Поддержка предоставляется через каналы связи, указанные в пункте 8.4 Оферты, в рабочее время Исполнителя, указанное в пункте 8.5 Оферты. Предоставление поддержки не означает гарантии немедленного ответа, постоянного персонального сопровождения или решения вопросов, не относящихся к использованию Цифрового продукта.
13.8. Запросы, не связанные с использованием Цифрового продукта, включая индивидуальные консультации, разработку, подбор или ручную перестройку персональных маршрутов, сопровождение поездки, бронирование услуг третьих лиц и иные дополнительные услуги, не входят в предмет настоящего Договора. Такие услуги могут быть оказаны только при отдельном согласовании сторонами их содержания, срока и стоимости.
13.9. Информационная и техническая поддержка предоставляется с 07:40 до 18:00 по времени Бангкока (UTC+7), кроме заранее объявленных перерывов, и не гарантирует немедленного ответа, неограниченного числа консультаций, экстренной помощи или действий вместо Пользователя.
14. Интеллектуальная собственность
14.1. Контент является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя либо используется им законно. Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности сохраняются за соответствующими правообладателями.
14.2. Правовой охране в предусмотренных законом пределах подлежат, в частности, тексты, аудиоматериалы, изображения, дизайн, маршруты, подбор и систематизация материалов, оригинальная структура и форма представления Контента. Оферта не ограничивает право иных лиц создавать самостоятельные идеи и продукты без использования охраняемых материалов Исполнителя.
15. Лицензия на использование Цифрового продукта
15.1. После оплаты Пользователю предоставляется простая (неисключительная), личная, непередаваемая лицензия на использование Контента во всём мире исключительно для личных некоммерческих целей. Доступ к новым сообщениям и функциям действует в срок по разделу 13 Оферты; ранее открытые и сохранившиеся в истории Telegram материалы Пользователь вправе просматривать после окончания Активного периода без права их распространения.
15.2. Без предварительного письменного согласия Исполнителя Пользователю запрещается копировать или массово извлекать Контент, распространять, публиковать, передавать Доступ, продавать или сдавать его в аренду, использовать Контент в платных услугах, создавать на его основе конкурирующие продукты, парсить данные либо использовать материалы для обучения, дообучения или создания моделей искусственного интеллекта и иных автоматизированных систем.
15.3. Передача ссылок, учётных данных и иных средств авторизации третьим лицам является существенным нарушением Оферты.
15.4. При нарушении условий лицензии Исполнитель вправе ограничить или прекратить Доступ и использовать способы защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
16. Возврат денежных средств и отмена Заказа
16.1. Вопросы возврата денежных средств и отказа от договора регулируются обязательными нормами законодательства Российской Федерации. Оферта не ограничивает права Пользователя, которые не могут быть ограничены договором.
16.2. При подтвержденной технической невозможности предоставить Доступ по вине Исполнителя Исполнитель в первую очередь принимает разумные меры для устранения проблемы или предоставления альтернативного способа Доступа.
16.3. Само по себе неиспользование Доступа, изменение личных планов, отсутствие времени, отказ от поездки или субъективное несоответствие ожиданиям не доказывают ненадлежащее исполнение договора.
16.4. При отказе Пользователя от договора в случаях, когда закон допускает удержание фактически понесённых расходов, Исполнитель вправе удержать только документально подтверждённые расходы в пределах, предусмотренных законом.
17. Ограничение ответственности Исполнителя
17.1. Цифровой продукт содержит информационные рекомендации и авторские маршруты. Исполнитель не гарантирует конкретный результат поездки, впечатления, экономию, наличие свободных мест или соответствие продукта субъективным ожиданиям Пользователя.
17.2. Сведения о заведениях, ценах, мероприятиях, транспорте, правилах посещения и иных объектах могут меняться. Пользователь обязан самостоятельно проверять критически важную для поездки информацию, включая визовые, миграционные, медицинские, страховые, транспортные и требования безопасности, по официальным источникам и у поставщиков соответствующих услуг.
17.3. Пользователь самостоятельно принимает решения о маршруте, расходах, проживании, транспорте, соблюдении местного законодательства и личной безопасности.
17.4. Исполнитель не является туроператором, турагентом, перевозчиком, гостиницей, владельцем рекомендованного заведения или поставщиком услуг третьих лиц, если иное прямо не указано в конкретном предложении.
17.5. Функция поиска попутчиков является добровольной. Контактные данные передаются между Пользователями только после подтверждённого согласия обеих сторон внутри бота или иного сервиса Проекта. Исполнитель не проверяет личность, добросовестность или безопасность другого Пользователя и не несёт ответственности за решение Пользователей о переписке, передаче данных, встрече или совместной поездке.
17.6. Информационная и техническая поддержка по Цифровому продукту не является услугой экстренной помощи и не заменяет официальные службы, медицинскую, юридическую, миграционную, страховую или иную специализированную консультацию.
17.7. Ничто в настоящем разделе не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение запрещено законодательством Российской Федерации.
18. Форс-мажор
18.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить и которые непосредственно повлияли на исполнение договора.
18.2. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, военные действия, чрезвычайные ситуации, решения органов власти, массовые сбои инфраструктуры и связи и другие обстоятельства, отвечающие признакам непреодолимой силы.
18.3. При наступлении таких обстоятельств Исполнитель вправе временно изменить технический способ предоставления Доступа или использовать альтернативный способ исполнения обязательств.
19. Порядок рассмотрения претензий
19.1. Пользователь может направить обращение или претензию на portalstoworld@gmail.com либо в Telegram @marigeyt.
19.2. Обращение должно содержать имя Пользователя, сведения о Заказе, описание ситуации, требование и контакты для ответа.
19.3. Исполнитель рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, а при отсутствии специального срока - в разумный срок.
19.4. Если спор не урегулирован, каждая сторона вправе обратиться за защитой своих прав в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
20. Персональные данные Пользователя
20.1. При оформлении Заказа Пользователь предоставляет данные, необходимые для его исполнения: имя, номер телефона, электронную почту, данные Telegram-аккаунта и иные сведения, которые Пользователь указывает добровольно.
20.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные для заключения и исполнения договора, предоставления Доступа, связи по Заказу, технической поддержки, обработки обращений и исполнения обязанностей, установленных законодательством. Подробные условия определяются Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
20.3. Рекламные и маркетинговые сообщения могут направляться Пользователю только при наличии его предварительного отдельного согласия, полученного в форме, позволяющей подтвердить факт и содержание такого согласия. Такое согласие не является условием заключения или исполнения настоящего Договора и может быть отозвано Пользователем в любое время путём обращения к Исполнителю способами, указанными в Политике конфиденциальности.
20.4. Для исполнения договора могут использоваться платёжные, почтовые, облачные и иные цифровые сервисы в порядке, описанном в Политике конфиденциальности. Передача контактов другим Пользователям в функции поиска попутчиков осуществляется только при согласии, указанном в пункте 17.5 Оферты.
20.5. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные; риск последствий указания ошибочных данных несёт Пользователь.
21. Информационные сообщения
21.1. Исполнитель вправе направлять технические сообщения, непосредственно связанные с Заказом и использованием Цифрового продукта: подтверждение оплаты, ссылку Доступа, сведения об Активации, уведомления о технических изменениях и ответы поддержки.
21.2. Техническими являются исключительно сообщения, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора, включая сообщения, указанные в пункте 21.1, сообщения о восстановлении Доступа и о технических работах, влияющих на использование приобретённого Цифрового продукта. Такие сообщения не содержат предложений приобрести иные продукты или услуги, сведений о скидках, акциях либо иных рекламных материалов и при соблюдении указанного содержания не являются рекламной рассылкой.
22. Изменение условий Оферты
22.1. Исполнитель вправе изменять Оферту для будущих Заказов в связи с развитием Проекта, изменением законодательства или технических процессов.
22.2. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если в ней не указана более поздняя дата.
22.3. К уже оплаченному Заказу применяются условия редакции Оферты, действовавшей на дату оплаты, кроме случаев, когда новая редакция улучшает положение Пользователя либо изменение требуется законом.
23. Передача прав и развитие Проекта
23.1. Исполнитель вправе развивать Проект, привлекать партнёров и подрядчиков, а также передать права на Проект или исполнение обязательств правопреемнику в порядке, допускаемом законодательством.
23.2. Такая передача не должна ухудшать права Пользователя по уже оплаченному Заказу и осуществляется с соблюдением требований законодательства о персональных данных.
24. Заключительные положения
24.1. Оферта и описание выбранного Тарифа образуют полное соглашение сторон по предмету Заказа.
24.2. Пользователь подтверждает, что до оплаты ознакомился с характером Цифрового продукта, порядком Доступа, Активации, сроком использования и условиями Тарифа.
24.3. Во всём, что не урегулировано Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
25. Реквизиты Исполнителя
25.1. Исполнитель: Поспелова Мария Сергеевна.
25.2. Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
25.3. ИНН: 230505458580.
25.4. Сайт: https://portalsto.world.
25.5. Электронная почта: portalstoworld@gmail.com.
25.6. Telegram: @marigeyt.
25.7. Почтовый адрес для письменных претензий: Россия, город Горячий Ключ, ул. Кондратьева, дом 23.
25.8. Дата редакции: 07.09.2026.